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반품문의 입니다.

작성자 대표 관리자(ip:)

작성일 2024-02-14

조회 44

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안녕하세요. 고객님닥터바이 입니다.주문 취소 요청 건으로 불편드려 죄송합니다.고객님 주문 건 토요일 주말에 주문해주시고, 다음날 일요일 취소요청 주셨는데 취소가 되지 않아 불편드린 것으로 확인되어집니다.번거롭게 해드려 죄송하지만, 닥터바이는 빠른 배송 시스템을 도입하고 있다보니, 주문과 동시에 바로 배송 준비중 상태로 CJ물류센터로 자동 접수되다보니, 주문 후 10분 정도 이후부터는 별도 취소 진행이 어려운 점 양해부탁드립니다. 현재 고객님  주문 건 배송 완료되어 받으신 걸로 확인되어, 별도 반품배송비 없이 반품 접수하여 취소 진행으로 도와드릴 예정이니, 너그러운 양해부탁드립니다.받으신 제품 택배기사님께 잘 수거될 수 있도록 전달만 부탁드리도록 하겠습니다. 감사합니다.- 닥터바이 드림 - [ Original Message ]엥 배송 시작일 보니까 제가 배송 시작 전에 이미 취소 요청을 했는데 마음대류 배송 시작해놓고 받기 싫으면 반품을 하라네요 반품비 뜯어먹으려고 이렇게 하는 건가요????? 어이가 없는데 ;; 취소 요청이 먼저였는데 왜 배송됐으니까 취소 안 된다고 하는지 이해가 안 되네요 반품비도 왜 내야 하는지 더더욱 모르겠고요 010-2972-7513입니다

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