안녕하세요 닥터바이의 소중한 반려동물 보호자님♥
우리아이 건강을 위해 신중히 구매해주셨는데도 불구하고 제품으로 만족드리지 못해 죄송합니다.
닥터바이 조인트 제품의 경우, 별도의 인공 향이 들어있지 않은 제품으로 기능성 성분과 천연성분이 배합되면서 약간의 꼬릿한 향이 올라올 수 있습니다. 해당부분은 제품이상이 아닌 자연스러운 현상인 점 양해부탁드립니다. 닥터바이는 기호성 또는 급여 불가능 등 제품에 대해 만족하지 못하셨을 경우라면 개봉한 제품도 내용물만 남아있으면 언제든지 반품 진행을 도와드리고 있기 때문에 우리아이가 좋아하는 사료, 간식 등과 함께 다양한 급여 테스트 진행을 부탁드립니다. 그럼에도 불구하고 아이가 먹지 않아 많이 불편하신 경우, 고객센터(031-281-0315) 또는 톡톡으로 연락주시면 안내 도와드리도록 하겠습니다. 연락부탁드립니다.
고객님의 의견 반영하여 더 만족스러운 제품과 서비스를 제공하는 닥터바이가 되도록 힘쓰겠습니다. 감사합니다.
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작성자 대표 관리자
작성일 2024-04-17
평점
우리아이 건강을 위해 신중히 구매해주셨는데도 불구하고 제품으로 만족드리지 못해 죄송합니다.
닥터바이 조인트 제품의 경우, 별도의 인공 향이 들어있지 않은 제품으로 기능성 성분과 천연성분이 배합되면서 약간의 꼬릿한 향이 올라올 수 있습니다. 해당부분은 제품이상이 아닌 자연스러운 현상인 점 양해부탁드립니다. 닥터바이는 기호성 또는 급여 불가능 등 제품에 대해 만족하지 못하셨을 경우라면 개봉한 제품도 내용물만 남아있으면 언제든지 반품 진행을 도와드리고 있기 때문에 우리아이가 좋아하는 사료, 간식 등과 함께 다양한 급여 테스트 진행을 부탁드립니다. 그럼에도 불구하고 아이가 먹지 않아 많이 불편하신 경우, 고객센터(031-281-0315) 또는 톡톡으로 연락주시면 안내 도와드리도록 하겠습니다. 연락부탁드립니다.
고객님의 의견 반영하여 더 만족스러운 제품과 서비스를 제공하는 닥터바이가 되도록 힘쓰겠습니다. 감사합니다.
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